Curso-Taller de Atención al Cliente en ¨Boga Market¨

Arturo Navarro - 28 Mar '17

Recursos Humanos y Crecimiento Personal

Durante los días 22, 23 y 24 de marzo del presente año se llevó a cabo, el Curso - Taller de ¨Atención al Cliente¨ en las instalaciones de ¨Boga Market¨ en el Sector de Paraparal, Municipio Los Guayos del Estado Carabobo, bajo la conducción del personal de la empresa Desarrollo Profesional e Investigación de Mercados, C. A (Deproimca).

La actividad fue promocionada por el departamento de RRHH de la empresa Comdegca en la persona del Licenciado Ronald Aular con la finalidad de proporcionarle herramientas actualizadas al personal de la organización relativas a la atención y servicio al cliente.

Tres objetivos caracterizaron la actividad referenciada: i) proporcionar conocimientos a los participantes relativos a la actitud que conlleva una excelente atención al cliente; ii) conocer los aspectos esenciales involucrados en el proceso de comunicación que conducen al mejoramiento del servicio al cliente y; iii) incorporar elementos claves de la teoría del servicio al cliente al quehacer diario de la organización.

El referido curso-taller contó con la participación de una veintena de empleados, los cuales   recibieron un certificado que los acredita como participantes en la comentada actividad.

Fotografía de los participantes.