Thamara Tacoa

Quise dedicar estas pocas líneas al arte de la INNOVACIÒN, porque me llama la atención como se vive entre quejas y reproches, al no obtener resultados distintos a los acostumbrados. Me pregunto a manera de reflexión: ¿Acaso hacemos algo distinto para que los resultados sean otros?

En mis tertulias conmigo misma, en la introspección de mi lectura profunda y análisis de las cosas que nos acontece, no sólo en mi hermoso país Venezuela, sino en cualquier país vecino. Me llamó la atención un artículo que leí recientemente, sobre lo frustrante y el sabor amargo que deja,...

Valdría la pena analizar hacia donde debe dirigirse una estrategia a fin de captar y satisfacer más clientes.

Según mediciones internacionales, los venezolanos poseemos un espíritu emprendedor excepcional, que podría pensarse como el mejor caldo de cultivo para que surjan empresas y se promueva el desarrollo. Si esto es así, ¿por qué Venezuela sigue siendo un país con pobres resultados económicos y sociales?

Seguimos haciendo las mismas cosas, obtenemos los mismos resultados y todavía nos quejamos de las fulanas ventas de cierre. “Pero cómo va a ser, si soy el mejor vendedor…..”

Quítate tú para ponerme yo…….O, El fin justifica los medios…… Escribo éstas líneas, inspirada por la experiencia vivida y los pocos y modestos conocimientos aplicados en el mundo de la negociación.

El sueño de toda empresa es un cliente fiel, casado de por vida con ella. Pero ese es un sueño que no siempre se hace realidad, pues el cliente cada vez tiene más fácil irse a la competencia. La clave está en establecer “vínculos” con él lo sumamente atractivos y...