infoRETAIL.- La aceptación de los pagos electrónicos por parte de los pequeños comercios españoles sigue su línea ascendente. En concreto, tres de cada cinco pequeños comercios españoles (63,5%) ya acepta el pago con tarjeta, lo que supone un incremento de 11 puntos desde el año 2013, cuando la cifra se situaba en el 52,4%, según el Barómetro de microempresas 2016 de Mastercard.
De estos comercios, el 62,9% cuenta con TPV físico, 10 puntos porcentuales más que en 2013. El estudio destaca el importante aumento experimentado por los TPV virtuales, disponibles ya en el 11,6% de los pequeños comercios frente al 1,2% de hace tres años.
Por otro lado, las principales razones por las que los comerciantes ofrecen este método de pago pasan por facilitar ventas (61,7%), la comodidad y simplicidad en el pago (57,3%) y para satisfacer las demandas de los propios clientes (50,3%).
En cuanto al volumen de compras, aunque las realizadas con efectivo siguen siendo mayoritarias -62,7% frente al 37,3% de las tarjetas-, son las transacciones con tarjetas las que obtienen un importe medio mayor en cada compra, con 73 euros frente a los 55 euros del efectivo.
El pago ‘contactless’ o sin contacto es el que ha experimentado el incremento más significativo en su uso, en el segmento de los pequeños comercios. Así, del 48,6% de los establecimientos que acepta estos pagos, el 87% los utiliza. Una subida de 21 puntos porcentuales desde 2013, cuando la cifra ascendía al 65,9%.
Además, el informe refleja que pago móvil mediante la tecnología NFC sigue abriéndose paso de manera discreta en los comercios españoles. Concretamente, un 3,6% de los establecimientos que aceptan el pago con tarjeta está adaptado a este tipo de pagos, en comparación con el 1,2% de 2013.
“El esfuerzo realizado por entidades financieras y comerciantes durante 2015 para ofrecer la tecnología ‘contactless’ a los consumidores ha resultado en un importante incremento del uso de estos pagos durante 2016, convirtiendo a España en uno de los mercados de referencia en aceptación y uso del pago sin contacto a nivel mundial”, señala Ovidio Egido, director general de Mastercard para España.
