Herramientas para el teletrabajo: La oficina en casa (*)

Muchos profesionales se preguntan cada mañana si es necesario levantarse al alba y pasar por el calvario de las colas en las horas pico para realizar su trabajo con eficiencia. Todo apunta a que el ritmo de la vida moderna, con los horarios fijos y espacios de trabajo concretos, demanda una mayor flexibilidad.

Las nuevas tecnologías han generado herramientas que hacen innecesario, para muchas profesiones, desplazarse para trabajar: un ordenador portátil centraliza todas las tareas que antes ocupaban una o varias mesas de trabajo; se dispone de canales seguros para la transmisión de información y las comunicaciones a distancia entre personas pueden ser tan rápidas y efectivas como lo son las presenciales.

¿Qué tipo de equipo es más conveniente?
Lo primero que hay que decidir, cuando se plantea el teletrabajo, es el tipo de aparato con el que se va a trabajar. La movilidad es importante, pero también lo es la comodidad. Así, si se piensa en establecer una oficina fija en el hogar, por ejemplo, un computador de sobremesa es una buena opción por precio y por prestaciones. Los portátiles también son interesantes y cada vez más asequibles, pero debe pensarse en que a igualdad de precio respecto a los computadores de sobremesa, se pierde capacidad de disco duro, de velocidad de trabajo, de tamaño de pantalla y de comodidad de teclado. Sin embargo, si hay que desplazarse con cierta regularidad, resultan ideales. En cualquier caso, no es una mala opción enchufarles un monitor y teclado convencionales cuando se trabaje en casa.

Las opciones para teletrabajar, no se quedan en el tipo de computador: en muchas ocasiones el trabajo no consiste en escribir largos textos, sino en apuntar datos, instrucciones o dar órdenes; para ello se recomiendan las agendas PDA con capacidad de conexión a Internet y los teléfonos Blackberry.
Ambas tecnologías, en sus modelos más avanzados, permiten escribir, manejar archivos y tablas y mandar correos electrónicos. Por supuesto, también sirven para hablar por teléfono, incluso, de modo gratuito a través de Internet gracias a programas como la versión para ‘Pocket PC’ de Skype.

El acceso a Internet, es fundamental
El siguiente aspecto a tener en cuenta, es la conectividad. Contar con una buena conexión de banda ancha (ADSL o cable, principalmente) es fundamental. Si ésta se instala con una IP fija (una especie de cédula de identidad que nos identifica en Internet), será más sencillo habilitar canales de comunicación seguros. No todos los proveedores ofrecen IP fija, y lo habitual es que cobren por ella.
Si se trabaja con un portátil o una agenda PDA, además se necesitará una conexión inalámbrica Wifi, para moverse con libertad por la casa sin pensar en las clavijas del teléfono. Otras opciones, cuando se desea movilidad, son las tarjetas de telefonía móvil de tercera generación (3G ó UMTS), que ofrecen conexión de banda ancha a precios aceptables. Así, la conexión viajará junto al equipo, allá donde vayamos.

Compartir información de modo seguro
Para mantener una comunicación fluida con los compañeros de trabajo, el tele trabajador dispone de numerosos programas de mensajería instantánea que, además, permiten comunicarse mediante voz de modo gratuito, con el consiguiente ahorro en la factura del teléfono: MSN Messenger, Yahoo! Messenger o Google Talk son programas sencillos de usar y rápidos, por lo que se pueden mantener conversaciones (tanto habladas como escritas) con la otra punta del globo con facilidad.
Para compartir documentos con el resto del equipo de trabajo, se cuenta con varias opciones que mantienen la información almacenada en los servidores de la Red. Un FTP permitirá intercambiar archivos muy grandes, pero un ‘wiki’ es más eficaz, si se desea que varias personas accedan a textos u hojas de cálculo y los modifiquen en el propio servidor de manera conjunta. El sistema siempre guarda una copia de cada versión y modificación realizada, por si hay que hacer revisiones. Todas estas aplicaciones funcionan con estrictos protocolos de seguridad que impiden el acceso de usuarios no autorizados a la información.

(*Tomado de la revista Consumer Eroski)