Gerencia

  • Mejorar calidad de servicio en ferreterías mantendría fidelidad de los clientes

    Tesis Postgrado Faces Autor: María Eugenia Navarro  Tutor: Arturo Navarro La calidad de servicio se ha convertido en la actualidad en un requisito imprescindible para competir en cualquier tipo de  organización, es por ello que María Eugenia Navarro del Postgrado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo (Faces-UC) midió Leer mas >

  • La gerencia del cambio

    Cada día las empresas impulsan nuevos enfoques en su dirección y organización, debido a la compleja globalización y entorno competitivo en el que se desenvuelven. Algunos individuos son resistentes al cambio, otros prefieren ir de la mano de éste y responder a todo lo que ocurre a su alrededor. La nueva estrategia corporativa exige que Leer mas >

  • Liderazgo, comunicación y comportamiento

    “A la orden del hijo del Comandante Supremo: dejen los anaqueles vacíos… vayan por ellos… que el pueblo se lleve lo que la burguesía se roba” NMM El liderazgo consiste en la capacidad o habilidad que tiene una persona para influir, inducir, animar o motivar a otros a llevar a cabo determinados objetivos, con entusiasmo Leer mas >

  • Calidad, alcance de un buen Sistema de la Calidad

    Las empresas competitivas del presente, las que saben aprovechar las oportunidades, especialmente, las que se estan dando en muchos escenarios comerciales, saben, que es muy importante contar con el aval de un sistema de gestiòn de la calidad que le favorezca. Se dice, que para muchas empresas, la idea de la gestión de la calidad Leer mas >

  • DuPont refuerza su apuesta por los biocarburantes

    Marisa Loredo – La joint venture entre DuPont y Tate & Lyle, ha anunciado la ampliación de sus instalaciones en EEUU, para aumentar la producción de 1,3 propanediol basado en materiales biológicos (Bio-PDO™) en un 35%. El inicio de las obras está previsto para junio, y se espera que la ampliación quede finalizada el segundo trimestre Leer mas >

  • Estrategias para la innovación

    (*) Josè Enebral Fernàndez – Son numerosos los consultores que han estudiado las características de las empresas más innovadoras y extraído conclusiones, y uno recuerda, todavía y por ejemplo, aquel libro, Corporate Creativity, de Alan Robinson y Sam Stern, que invitaba al despliegue del capital humano en las organizaciones. Pero hace días topé con un Leer mas >

  • Ernst & Young se reinventa en Venezuela

    Ricardo Serrano –  La firma global conocida hasta la fecha, como Ernst & Young, una de las líderes mundiales en servicios profesionales, como auditorías, impuestos, finanzas, contabilidad y asesoramiento en la gestión de la empresa, está actualmente realizando un relanzamiento de la marca con miras a innovarse y seguir liderando en un mercado que ha ido Leer mas >

  • Ambición

    (*) Diego Regueiro – Uno de los grandes mandatos de los negocios es el crecer y ganar más dinero. Es parte de los pilares del capitalismo. Ahora, ¿puede existir una mirada distinta? Es decir, ¿una mirada menos ambiciosa del tema? En los últimos tiempos me he topado con distintas miradas de este tema. En el Leer mas >

  • Competencias de un liderazgo motivador

     “Hoy, las empresas necesitan ser dinámicas para ser competitivas y este dinamismo se consigue con una mejora continuada, delegación de tareas, formación de equipos y promoviendo la creatividad y la participación” M. Gross. Líder es quien sabe potenciar lo mejor de cada uno de los seguidores, les ayuda a desarrollar sus capacidades y muy especialmente consigue entusiasmarles con el proyecto Leer mas >

  • Control estatal en empresas ha impactado su salud financiera

    Desde 2008 el Gobierno arreció un proceso de nacionalizaciones en Venezuela que no necesariamente se ha traducido en un repunte productivo. Las empresas Invepal, Inveval, Rialca, Fábrica Nacional de Cementos y Sidor, en manos del Estado, solamente utilizaban entre 16 y 66% de su capacidad productiva al cierre del año pasado. 76% de los activos Leer mas >