
En estudios realizados a empresas se ha concluido que, “Las empresas con objetivos orientados a cuota de mercado, están negativamente correlacionadas con el ROI. Leer mas >

Se trata de un proceso de múltiples estados para conducir un posible prospecto hasta su conversión en cliente. Algunos especialistas dicen que es el proceso para ir desde “el primer contacto hasta el cierre”. Tómese un minuto y piense en sus esfuerzos para administrar sus leads ¿Es un proceso? Leer mas >

Todo parece indicar, que a pesar del auge de los medios y redes sociales tan de moda en estos días, Google sigue dominando de forma clara y aventajada el mercado de la publicidad online respecto a sus nuevos competidores. Leer mas >

Es particularmente extraño como algunas empresas, no tienen departamento de servicio al cliente, y si lo tienen estos se reducen a recibir reclamos o dar las garantías de los productos Leer mas >

Durante el desarrollo del «Digital Expirience Day 2010″ Dean Donaldson, Director of Media Innovation, expuso su visión de futuro de la publicidad, el marketing digital, y el medio internet al que ha definido como»un mundo radicalmente diferente». Leer mas >

El exceso de competencia y la facilidad de acceso a la información en estos tiempos está cambiando la forma como las empresas se diferencian y se posicionan. Leer mas >

Hay una situación con la que me encuentro recurrentemente cuando me muestran álbumes de fotos familiares o incluso cuando estoy navegando por Facebook y que no deja de llamarme la atención. Leer mas >

Los precios en la distribución comercial no están fijados con la finalidad de optimizar la rentabilidad, sino la de maximizar la cuota de mercado, es más, se le presta muy poca atención. Leer mas >

Es un hecho casi común que las matemáticas no son el tema favorito de muchos directivos de marketing, aunque deberían estar concientes de su importancia; más aún, cuando es a través de éstas que los accionistas y los directivos solicitan concresión de resultados del dinero invertido en las actividades del display de marketing. Por esa… Leer mas >

Cada proyecto de CRM, es como un hijo propio. También a nuestros clientes y prospectos les aconsejamos que entiendan al CRM (Customer Relationship Management) como a un ser vivo Leer mas >
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