Marketing

La creatividad (entendida como generadora de ideas) no es un acto descontrolado y de inspiración loca. Todo lo contrario es un proceso deliberado que se puede aprender. Leer mas >

El mercado de publicidad online está en evolucionando con una velocidad tremenda. Todas aquellas empresas que detecten tarde los cambios y nuevas oportunidades que surgen se quedaran en el camino. Leer mas >

Cuando la calidad de servicio no es parte de la estructura de la empresa, no puede hablarse de eficiencia y calidad, sobre todo en aquellas que brindan un servicio al cliente. Leer mas >

No me cansaré de insistir en que hay que ver el concepto de Marca Personal como una parte de algo más ámplio. La marca, personal o comercial, no puede ser algo que va “por libre”. Como dijo algún experto norteamericano, “el marketing es demasiado importante para dejárselo a un departamento”. Leer mas >

Conviene establecer que la empresa que innova o cambia, lo hace con el fin de buscar con el cambio ventaja competitiva, o elementos de diferenciación respecto a las demás empresas, sean éstas sus competidores actuales o potenciales, e incluso ter-ceros en otros negocios en los que pudiera entrar. Se innova para diferenciarse. Leer mas >

Llevo ya algún tiempo preocupado por el tema. Cada vez que alguien que no es del ramo me pregunta en qué trabajo y comento que en marketing, una mirada de desconfianza aparece en el horizonte. Leer mas >

Como ya sabéis, los clientes presentes y pasados son la forma más rápida y segura de conseguir nuevas ventas, ¿pero cómo conseguir nuevas ventas y además de clientes nuevos? Leer mas >

Personas parecidas, con aptitudes parecidas, con un sueldo parecido, que usan programas informáticos parecidos, en equipos parecidos, para tratar a clientes parecidos, con necesidades parecidas, de modo que podamos venderles… productos parecidos, con precios parecidos, a los de nuestros competidores parecidos. Leer mas >

Nuevas tendencias en informes de sustentabilidad digitales y online. Leer mas >

Esta pregunta es una de las primeras que me hice cuando comencé mi carrera en marketing, cuando estaba en las últimas instancias de una puja interna de la adolescencia y sostenía valores que me hacían llevarme el mundo por delante, como todo adolescente. Leer mas >