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Según Sucharita Mulpuru, Analista de la prestigiosa firma Forrester Research, Facebook no está en camino de convertirse en un importante jugador del comercio minorista electrónico.
El economista venezolano y presidente de Tendencias Digitales visitó el país la semana pasada para participar en el ciclo de conferencias titulado El hoy de la publicidad digital. Su ponencia se enfocó en que las empresas no pueden actuar a partir de lo que está de moda; cada situación merece su propia estrategia y se debe estar preparado para el nuevo contexto.
El periodista Gumersindo Lafuente quien ha liderado durante varios años las publicaciones digitales de conocidos medios de comunicación, entre ellos el portal ElPais.es ha recolectado una serie de iniciativas para los comunicadores sociales, que desean crear medios digitales.
¿Es de verdad posible hablar de nuevos negocios y un orden social eficiente en términos económicos y financieros bajo el paraguas de las redes sociales y su halo de esplendor ilimitado?
Este reporte contiene información de demanda fruto de los procesos de evaluación y selección de software que realizaron visitantes registrados en Evaluando ERP. Por tal motivo, la información no necesariamente debe coincidir con otras fuentes de mercado.
Diseñada de manera innovadora, la cadena de abastecimiento modifica la base de la competencia y se convierte en fuente de ventajas estratégicas.
El libro de “Las 22 leyes inmutables del marketing,” es uno de los grandes best sellers clásicos de referencia en esta materia; de ahí, la importancia de que todo gerente debe conocer de sus leyes que le servirán para entender el interesante y apasionante comportamiento de los mercados ante una realidad de un escenario mundial muy competitivo y de grandes oportunidades.
*** Más de 172 mil usuarios y más de 715 mil visitas ratifican el éxito en tan sólo un mes de Vi un Fiesta en Facebook***
Las empresas que se han olvidado del paradigma de valorar al cliente, posiblemente esten pagando las consecuencias de tal actitud, ya que por esa omisión no disponen del mismo nivel de venta que cuando la situación económica se encontraba en fase de bonanza o crecimiento.
Sucede a menudo que, cuando un no cliente interesado en productos o servicio, se contacta con una firma, es porque ya ha iniciado un proceso de compras. En la etapa de búsqueda de información, un posible cliente desconfía de aquello que obtiene directamente de la empresa oferente ya que, a su entender, se trata de información interesada.
Desde los productos más básicos, como los de ofimática, a los más sofisticados, como los sistemas de gestión empresarial (ERP) y de gestión de clientes (CRM). En Internet tienes a tu alcance soluciones gratuitas (y legales) para todas las áreas de negocio de una Pyme con resultados tan buenos como las de pago; algunas incluso mejores. ¿Todavía piensas que la tecnología es cara?
El CRM (Customer Relationship Management) es una pieza fundamental en la organización, con ella puedes tener una radiografía de tu prospecto, para volver estratégica el seguimiento y cierre de la venta.