DESCRIPCION:
Un taller práctico e interactivo que trata una temática innovadora y necesaria en las organizaciones modernas. Cómo las buenas relaciones entre personas de un mismo equipo, o entre diferentes equipos, o con clientes externos, pueden generar valor y oportunidades de negocios.
CONTENIDOS:
• Breve historia de las organizaciones. Fuerza física, inteligencia racional, inteligencia emocional y el nuevo paradigma de la inteligencia social.
• Buenas relaciones son vitaminas; malas relaciones son veneno.
• Teoría de las Cuatro Patías: simpatía, empatía, apatía y antipatía. Su aplicación práctica en las organizaciones.
• Inteligencia Social en la construcción de equipos de alto rendimiento.
• La Inteligencia Social y el Líder Servidor. Modelo moderno de liderazgo servidor.
• Conociendo su estilo comunicacional. Un test revelador y útil para el trabajo en equipo.
• Tipos psicológicos peligrosos en una organización: psicópatas, narcisistas, maquiavélicos. Cómo..detectarlos y protegerse ante esos individuos.
• Inteligencia Social aplicada a la relación con el cliente externo.
• Comunicación emocionalmente eficaz: asertividad, empatía, sensibilidad, exteriorización, escucha activa.
• Técnicas de Inteligencia Social aplicadas al feed back. Cómo criticar sin ofender ni dañar una relación.
• Inteligencia Emocional aplicada a la gestión del estrés laboral.
• Control de los impulsos.
• Estresores internos y externos. Cómo reconocerlos prematuramente y gerenciarlos de forma positiva.
EXPOSITOR INTERNACIONALJORGE FISZER de Argentina
Pionero en la implantación de programas de Inteligencia Emocional y de Metodología Intelectual en América Latina, actualmente reside en Argentina.
Fecha: 17 de julio de 14.00 a 20:00 horas
Lugar: HOTEL EUROBUILDING CARACAS
Costo: para pagos efectuados antes del 04 de julio: BsF. 780,00 + IVA
Para pagos efectuados antes del 17 de julio: BsF. 880,00 + IVA
Para pagos con carta compromiso: BsF. 980,00 + IVA
Inscripción incluye: participación en el Seminario Internacional, material de estudio, certificado de asistencia y coffee breaks.
Solicite informes, su ficha de inscripción o inscríbase en: Teléfono: (212) 3727353 / 9370060 / 8331489 / 3736143 Fax: (212) 3729433
Caracas – Venezuela
