Un click

Título: Un click
Autor: Richard L. Brandt
Editorial: Gestión 2000
Categoría: Liderazgo y Management
Publicación del Libro: 17/01/2012
Publicación del Resumen: 27/03/2012
Código ISBN: 9788498751789

Síntesis del contenido del resumen:

El secreto de Amazon es de una simplicidad sorprendente: convertir el proceso de compra online en algo tan sencillo que los clientes no se lo piensen dos veces. Basta con pulsar un botón para adquirir un producto: de este modo, cualquier libro, CD, videojuego, electrodoméstico o cualquier otra cosa que venda la empresa está al alcance de un click.

Gran parte del éxito de Amazon es atribuible a su CEO y fundador, Jeff Bezos, cuya combinación única de visión, capacidad de liderazgo y estrategia empresarial han llevado a Amazon a convertirse en la mayor y mejor tienda online del planeta. En este libro se analiza la estrategia de Bezos, se describen sus métodos de trabajo y se ahonda en su particular manera de entender la relación con el consumidor.

Asimismo, se descifran las claves que han convertido a Amazon en lo que es en la actualidad y se explica cómo la empresa ha utilizado la innovación continua para ser siempre punta de lanza en el campo del comercio online.

Índice de contenidos del resumen:

Introducción – Un ‘click’ no es suficiente – Jeff descubre Internet – Tres ‘frikis’ y un contable – Los problemas crecen – Creciendo – ¿A qué llamas librería? – La caída – Bezos lo apuesta todo al Kindle – ¿Qué clase de jefe es Jeff Bezos?

El Autor:

Richard L. Brandt es un reconocido periodista especializado en tecnología e Internet. Publica sus artículos, mayoritariamente sobre empresas de Silicon Valley, en la revista Business Week. Asimismo, es autor de los libros Las dos caras de Google (Viceversa, 2010) y Capital Instincts. Life as an Entrepreneur, Financier, and Athlete (Wiley, 2003).

Fuente: http://www.leadersummaries.com/bookinfo.php?id=443