12artículos
El comité organizador de Londres (LOCOG) intenta elaborar restricciones para proteger a los patrocinadores de las olimpiadas, poniendo límites a la publicidad al aire libre y la televisión, pero los expertos determinan que la oportunidad para las marcas de secuestrar los Juegos Olímpicos sigue siendo “enorme”.
¿Renunciamos a una parte de nuestro mercado? ¿Sacrificamos el margen? ¿Apretamos a nuestros proveedores para repercutirles la reducción? ¿O bien reducimos la estructura interna como los costes de personal?
Unos pocos años atrás, los interesados en implementar un CRM tenían pocas opciones para elegir el modelo por el cual recibirían los beneficios del software. La más estándar de todas era instalar el software localmente, en la propia empresa.
La aparición de Internet cambió radicalmente el paradigma de las comunicaciones periodísticas. Actualmente, todos los diarios importantes cuentan con una edición web, y muchos otros existen sólo de forma virtual. ¿Cómo elije informarse el lector de diarios? ¿Qué tendencias se avecinan?
En un mercado limitado en lo que refiere a consumidores, se hace indispensable utilizar como estrategia de crecimiento, la oferta de una nueva línea o producto orientada a otro público o segmento.
En poco más de 15 años, la tecnología del CRM fue blanco de una fabulosa transformación. Las primeras generaciones de aplicaciones, llamadas SFA (Sales Force Automation) en los comienzos de los '90, estaban orientadas a la automaticidad de actividades asociadas con la venta. Desde entonces el modelo de gestión de las compañías fue cambiando y el soporte tecnológico también.
La estructura informal de las pequeñas y medianas empresas atenta contra sus posibilidades de crecimiento, en especial cuando se quiere implementar una solución ERP que las organice y les brinde herramientas decisorias fundamentales. Cuando el problema no es el dinero sino el temor al cambio.
Este reporte contiene información de demanda fruto de los procesos de evaluación y selección de software que realizaron visitantes registrados en Evaluando ERP. Por tal motivo, la información no necesariamente debe coincidir con otras fuentes de mercado.
La actual tendencia del mercado destaca dos aspectos fundamentales: i) el crecimiento y la calidad de los ingresos deriva de un mejor uso de las herramientas del mercado y; ii) de superponer la orientación del beneficio por encima de la cuota de mercado como medio para establecer los objetivos y medidas del éxito empresarial.
Los anunciantes que producen productos verdes tienen que tener cuidado con evitar malentendidos en el público. Los consumidores aprecian el aspecto ecológico, pero los términos poco claros y la falta de estandarización puede provocar frustración y algún que otro enfado en los clientes.
Los profesionales del Marketing nos enfrentamos a un difícil dilema: tenemos que desarrollar un trabajo para el que no estamos preparados. Nos formaron para hacer una cosa y el mercado en el que compiten nuestras marcas nos exigen otra muy diferente.
La atención al cliente, tercer criterio a la hora de elegir un producto o servicio por detrás del precio y la marca