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Marketing y Ventas

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El consumidor global

Es evidente que existen escenarios a corto y mediano plazo, y otros de largo plazo. Los cambios estructurales tanto en la sociedad, como en los mercados, son de lenta evolución. Partimos sobre la base de que, a corto y mediano plazo, los consumidores de los mercados regionales son en esencia diferentes entre sí, aunque su conducta cotidiana sea parecida, como producto de la exposición a los mismos modelos aspiracionales implícitos en la publicidad de origen trasnacional

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¿Qué piensan realmente los consumidores? : ¿Qué nos dicen y que realmente hacen?

Todos aquellos que de una manera u otra nos aproximamos a la investigación de marketing o sus aplicaciones en las investigaciones sociales y opináticas, terminamos casi siempre en la odiosa disyuntiva de tener que convencernos nosotros mismos de la validez de los resultados, obtenidos cuando realizamos encuestas de carácter comercial o político. En muchas ocasiones, sentimos que si se hubiesen seguido otros enfoques; aplicado otros métodos; o definido otro tipo de muestras, hubiésemos llegado a otros resultados, en algunos casos diametralmente diferentes a los obtenidos.