
Es preciso que nos pongamos en el lugar de los que serán los receptores de nuestras acciones, sólo de esta forma seremos capaces de optimizar nuestra campaña Leer mas >

¿Has calculado alguna vez cuánto te cuesta adquirir cada nuevo cliente y lo que te reporta a medio y largo plazo? Esta información es clave para optimizar tus recursos de captación, es decir, invertir más en aquellos clientes que más te van a dar a largo plazo. Leer mas >

Para los niños, Coca-Cola representa la emoción de lo prohibido. Para los adultos, la famosa marca de refrescos es un eterno símbolo de la la ilusión y la alegría de vivir. ¿Pero, ¿cómo ha conseguido Coca-Cola forjarse esta favorable imagen de marca entre los consumidores de todos los rincones del planeta? Leer mas >

¿A qué huelen los puntos de venta? Algunos no tienen ningún olor característico, pero cada vez más comercios están apostando por el marketing olfativo para aumentar las ventas, embriagar al consumidor y de paso diferenciarse de la competencia. Leer mas >

Siguiendo con el hilo de la marca personal, queremos hablar de algunas féminas que han destacado por cuidar y aprovechar su imagen para convertirla en marca. Leer mas >

Las aparienciasLas apariencias a menudo engañan y aunque se habla mucho de redes sociales y su aplicación a recursos humanos apenas se utilizan Leer mas >

Primero fueron las aerolíneas y tras ellas, un gran número de empresas, de muy diversos sectores, fueron los que decidieron hacer de la fórmula ‘low cost’, una política básica en su negocio. Se trata de buscar el mejor precio, para la empresa y el cliente, enfatizando en una política de contención de gastos muy potente,… Leer mas >

Estimad@ Colega, por años ya las redes sociales como MySpace y Facebook han sido usadas en el mundo de los negocios. Entonces por qué, te preguntarás, estoy yo recién tratando el tema. La respuesta viene en varias partes. Leer mas >

Desarrollar ideas innovadoras, cambiar y sorprender constantemente son factores clave para la supervivencia de las empresas. Leer mas >

Este artículo que tiene un título que, a priori, se entiende perfectamente; pero cuando nos metemos de lleno en el tema de utilizar o adquirir un CRM para su respuesta, no es tan obvio. Leer mas >
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