12artículos
Tratamos los Medios de Pago en el Comercio Electrónico, tanto los On-Line como los Off-Line. Entre los On-Line, la Tarjeta de Crédito, la de Débito, las Prepago, las Virtuales y la Cuenta Electrónica, y los Off-line, como el Dinero electrónico y las Tarjetas Inteligentes.
Las tarjetas de puntos son una estrategia que utilizan las empresas para ofrecerles descuentos a los clientes, mientras los convierten en compradores frecuentes y les conocen sus hábitos de consumo.
Usualmente las estrategias de venta se definen usando frases como las siguientes: empresa a empresa, empresa a cliente, ventas simples, ventas complejas, uno a uno, atención directa, y muchas otras variaciones. Sin embargo, estas modalidades no son suficientes para explicar la esencia de las ventas hoy día
Es evidente que existen escenarios a corto y mediano plazo, y otros de largo plazo. Los cambios estructurales tanto en la sociedad, como en los mercados, son de lenta evolución. Partimos sobre la base de que, a corto y mediano plazo, los consumidores de los mercados regionales son en esencia diferentes entre sí, aunque su conducta cotidiana sea parecida, como producto de la exposición a los mismos modelos aspiracionales implícitos en la publicidad de origen trasnacional
Muchos creen sobre ese viejo paradigma que afirma que la publicidad es un gasto, y que la Mercadotecnia es sólo para empresas grandes. La idea es romper con éste mito, y hacerles ver que la Mercadotecnia es una herramienta necesaria para el desarrollo y mejor aprovechamiento del negocio y sus recursos, así como también ayudar al incremento de sus ventas
Las operaciones más comunes en el comercio electrónico, son la compra o alquiler de Bienes Tangibles, la Descarga de productos digitalizados, las Subastas, el Hosting y los Nombres de Dominio. Las nuevas plataformas son las Plataformas Inalámbricas, la Banda Ancha y la Televisión Interactiva.
Nadie se imaginó hace tan sólo una década, que la forma de llegar a los clientes, o lo que tradicionalmente conocemos como los canales de distribución y la plaza, cambiarían vertiginosamente con Internet y todo lo que conlleva este nuevo canal dentro del comportamiento de consumidor.
Se disfrazan de ama de casa indecisa, de cliente molesto y hasta de ladrón. Pero cuando salen de la tienda, elaboran un informe que irá a parar al jefe.
Leandro Izquierdo, director de investigaciones en la empresa Marketing Consulting, plantea que la decisión de formar un departamento de Mercadeo está muy asociada al volumen de las ventas, al portafolio o el desarrollo de nuevos producto
Tres técnicas para promocionar empresas a disponibilidad de las Pymes.
Para ser efectivos en la venta de productos de consumo masivo, debemos dejar de pensar en los mercados como conceptos abstractos, visualizados sólo a través de estadísticas y comenzar a atenerlos como si fueran personas reales ávidas de soluciones perdurables para sus necesidades.
¿Cuánto tiempo en horas dedica a la planeación del lanzamiento de un nuevo producto? Estoy seguro que MUCHAS horas…. y le pregunto: ¿dedica el mismo tiempo al control y medición de los resultados cuando el producto ya está en su etapa de madurez? De seguro no (a menos que sea la excepción a la regla) y le ASEGURO que esta es la mayor área de oportunidad que tiene como mercadólogo.