Ventas

En poco más de 15 años, la tecnología del CRM fue blanco de una fabulosa transformación. Las primeras generaciones de aplicaciones, llamadas SFA (Sales Force Automation) en los comienzos de los ’90, estaban orientadas a la automaticidad de actividades asociadas con la venta. Desde entonces el modelo de gestión de las compañías fue cambiando y… Leer mas >

La estructura informal de las pequeñas y medianas empresas atenta contra sus posibilidades de crecimiento, en especial cuando se quiere implementar una solución ERP que las organice y les brinde herramientas decisorias fundamentales. Cuando el problema no es el dinero sino el temor al cambio. Leer mas >

Este reporte contiene información de demanda fruto de los procesos de evaluación y selección de software que realizaron visitantes registrados en Evaluando ERP. Por tal motivo, la información no necesariamente debe coincidir con otras fuentes de mercado. Leer mas >

La actual tendencia del mercado destaca dos aspectos fundamentales: i) el crecimiento y la calidad de los ingresos deriva de un mejor uso de las herramientas del mercado y; ii) de superponer la orientación del beneficio por encima de la cuota de mercado como medio para establecer los objetivos y medidas del éxito empresarial. Leer mas >

Los anunciantes que producen productos verdes tienen que tener cuidado con evitar malentendidos en el público. Los consumidores aprecian el aspecto ecológico, pero los términos poco claros y la falta de estandarización puede provocar frustración y algún que otro enfado en los clientes. Leer mas >

Los profesionales del Marketing nos enfrentamos a un difícil dilema: tenemos que desarrollar un trabajo para el que no estamos preparados. Nos formaron para hacer una cosa y el mercado en el que compiten nuestras marcas nos exigen otra muy diferente. Leer mas >

La atención al cliente, tercer criterio a la hora de elegir un producto o servicio por detrás del precio y la marca Leer mas >

ERP son las siglas que representan a Enterprise Resource Planning o Planificación de los Recursos Empresariales; es decir un sistema de programas integrados que dan soporte a las principales actividades organizacionales de una empresa, como producción, administración, logística, ventas, finanzas, recursos humanos, etc. Leer mas >

Cantidad de opciones de ventas para estabilizar o al menos paliar los ingresos y beneficios en los momentos de crisis existen. La clave consiste en actuar con determinación, pero después de haber hecho las consideraciones reflexivas necesarias. En otras palabras, no hacer lo que la mayoría, improvisar. Leer mas >

En mis tertulias conmigo misma, en la introspección de mi lectura profunda y análisis de las cosas que nos acontece, no sólo en mi hermoso país Venezuela, sino en cualquier país vecino. Me llamó la atención un artículo que leí recientemente, sobre lo frustrante y el sabor amargo que deja, cuando debemos CERRAR UNA EMPRESA,… Leer mas >