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Tal vez en algún momento conoció a alguien que sólo hablaba de si mismo, sin interesarle nada sobre usted. Este tipo de personas ¿Son egoístas? ¿Son individuos insensibles? ¿Son irritantes? La respuesta es: ¡Sí, sí y sí!
Una marca es conocida o notoria porque forma parte de la información almacenada en la memoria de los consumidores potenciales. La marca más notoria tendrá posibilidades de ser adquirida por el consumidor.
Comenzaré diciendo que Disney World es una empresa, donde el público es lo más importante. Prueba de ello, es que existe una Universidad en Disney, para el estudio de personas interesadas en este tipo de formación.
Es muy preocupante la manera de cómo muchos países están explotando su medio ambiente, contaminándolo y cómo está afectando la salud de sus ciudadanos a un precio social altísimo. Es alarmante como la comercialización de la madera, de los animales está dañando significativamente la desaparición de especies, las selvas, la destrucción de bosques, a un costo significativo y muchas veces con consecuencias irreversibles. Es necesario, que los gobiernos le presten más atención a ello, los ciudadanos exijan sus derechos de resguardo a su hábitat, a su salud, evitando la comercialización desenfrenada a costa del sacrificio de la naturaleza.
Entender y comprender el mercado y el entorno, es una de las tareas más complicadas a las que se tiene que enfrentar en una organización, ya que sin ello, se hace prácticamente imposible la adopción de decisiones con posibilidad de éxito en su desarrollo e implantación.
El propósito de este artículo es el de proporcionarle a nuestros lectores y a la gente de marketing, la comprensión básica de la importancia de medir las actitudes y comportamientos de los clientes.
Las estrategias conducentes al manejo de las relaciones con los clientes no se basan solamente en utilizar sistemas de manejo de información modernos, eso es un ingrediente.
Cuando una empresa no sólo deja de ganar sino que entra en pérdidas, comienza desfrenadamente la búsqueda de los motivos y los culpables. ¿Qué se puede hacer? ¿dónde está el problema?. Es ahí donde la tecnica del Mistery Shopper puede ayudar.
El informe de Pitney Bowes evalúa las oportunidades “transpromocionales” en España
Para ser exitoso con estas formas de hacer negocios, es necesario que los actores que participan perciban que ganan. Esta necesidad de percibir la ganancia es distinta al principio que regía en la vieja economía o en el pasado en la cual cada parte no estaba interesada en saber si las transacciones comerciales eran beneficiosas o no para las otras partes.
Se ha abierto una nueva puerta en el Comercio Internacional, gracias a la mercadotecnia electrónica, tópico que no puede ser descuidado por la gerencia moderna, especialmente por la de mercado que debe integrarse en su alcance, repercusiones y saberla manejar exitosamente si realmente quiere alcanzar una buena participación en los mercados.
Los retos, como pequeños empresarios, no sólo están en hacer las cosas con excelencia para competir, pero también existen momentos en el plan de negocios, en que debemos invertir.