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Marketing y Ventas

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Networking Estratégico

El dominio del networking estratégico no es sencillo, demanda tiempo y energía en el mantenimiento de diversas relaciones que son algunas veces “potencialmente” provechosas pero que no son útiles constantemente. Esta es una de las razones por la que muchos ejecutivos no valoran esta práctica, recordando su valor solo cuando se enfrentar problemas serios. El truco es no refugiarse en nuestra red operacional o personal sino convertirla cada vez más en una red estratégica

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La relevancia de un buen banco de datos

Las empresas exitosas saben utilizar adecuadamente su banco de datos, generado por los clientes que se han identificado con la compra de sus productos; estas cuentan con un buen departamento de sistema de información de mercadeo y tienen a su disposición, datos que les permite planificar estratégicamente sus acciones en pro, no sólo de la permanencia en los mercados alcanzados, sino en otros nuevos por conquistar. En este escrito, nos adentramos en el rol significativo que representa para la gerencia de mercados, gerencia general, como es el contar con un buen banco de datos.

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Comunicarse con los clientes

Se ha escrito con demasía sobre la relevancia que los mercadólogos le dan a estar constantemente comunicados con sus clientes, a prestarle la atención requerida a sus demandas, a evitarles contratiempo, apatía por la poca atención que se le presta, consideran todo lo contrario, se debe colaborar con el logro de la satisfacción de sus necesidades, a fin de sentirse a gusto, fieles a la empresa que les ofrece sus productos o servicios. En este artículo, se analiza el alcance, relevancia de mantener una buena comunicación con los clientes.