Ventas

En la actualidad, cuando la crisis de alguna manera nos ha tocado a todos, debemos estar conscientes más que nunca, de brindar un servicio eficiente, amigable, de calidad, confiable, preciso, cortés, contar con personal bien entrenado, seguro de si mismo. Es primordial hacer la diferencia sobre los demás. Leer mas >

Para implantar el mercadeo uno a uno en una empresa se debe seguir unos pasos, que permitan desarrollar programas de manera secuencial para lograr la satisfacción y lealtad de los clientes mediante un proceso de adaptación gradual. Leer mas >

Pedro es un amigo que me pidió ayuda para comprar un ERP. Su mayor preocupación es una posible crisis de energía y su problema es: qué sucedería ante un corte de electricidad. Yo le dije “Pedro, cuando se apaga la luz, se enciende….” Leer mas >

En la actualidad, ya no es ventaja competitiva tener un buen equipo de Fuerza de Ventas sino que es un requisito necesario. Quiero compartir dos escenarios de una conversación de venta, (Cliente–Vendedor), en donde se ofrece un mismo producto, con la diferencia que en el segundo escenario el ejecutivo o vendedor, usa las palabras correctas… Leer mas >

En la economía actual, no es posible flotar como un corcho en el mar de cambios y transiciones. Sólo las empresas con un buen posicionamiento mantienen un desempeño coherente durante largos períodos de tiempo, entendiéndose crecimiento coherente al crecimiento con rentabilidad. Ninguna compañía puede apostar a estar presente en un mercado sin una definición clara… Leer mas >

La tecnología se ha convertido en un factor determinante para la competitividad y el fenómeno de los blogs inunda Internet. Las empresas empiezan a implementar como parte de su estrategia empresarial los Blos Corporativos, una herramienta de comunicación bidireccional y de marketing. Leer mas >

¿Existen todavía oportunidades en Internet? ¿Qué productos pueden tener éxito? ¿Tengo que invertir en márketing para conseguir ventas? ¿Cuánto dinero necesito para empezar a funcionar con cierta garantía? Salvo honrosas excepciones, cualquiera que piensa en montar un comercio on line se plantea todas estas preguntas. Después llegarán muchas más que responderemos a lo largo de… Leer mas >

La función de mercados cada vez se enfrenta a nuevos conocimientos, herramientas que le favorezcan en sus objetivos, alcance y que garanticen a la empresa logros; más en los actuales escenarios en donde la comercialización se manifiesta más dinámica y en donde las empresas que se han preparado para ello logran conquistar y permanecer en… Leer mas >

Durante el primer trimestre del 2009 EVALUANDO ERP (www.evaluandoerp.com), ha llevado a cabo una consulta para conocer cómo califican los Usuarios Finales de Software de Gestión a los diferentes productos ERP. Leer mas >