Empresarial

Los líderes psicopáticos

“El poder tiende a corromper, el poder absoluto corrompe absolutamente”. Lord Acton Hay Diferentes tipos de líderes como es sabido que se dan, surgen en nuestro entorno de acuerdo al rol que desempeñan y del que debemos estar enterado de su comportamiento, desempeño, saber de su alcance, repercusiones. Usan, según estas observaciones, ciertos rasgos de Leer mas >
En la mercadotecnia moderna

Las herramientas son magníficas, pero el éxito en marketing de contenidos está en el mago, no en la varita. Jay Baer La gerencia general debe contar entre sus recursos humanos con una gerencia de mercadotecnia actualizada, que este plenamente identificado con los conocimientos, herramientas, modelos de mercados, sus consumidores, diferentes tipos, a los que se Leer mas >
Cultura Organizacional Inteligente

En el mundo actual de la globalización es de suma importancia entender y desarrollar la Cultura Organizacional Inteligente, algo que todavía no es entendida en su justa dimensión. En el desarrollo de la exportación o importación, es necesario entender factores muy importantes que deben ser manejados a plenitud al margen que nuestro producto o servicio sea bueno. Conocer los usos Leer mas >
¿Qué requieren los estudiantes universitarios para ingresar a la fuerza laboral?

Ante las interrogantes de que, ¿sí estarán los estudiantes universitarios preparados para enfrentar a la nueva oferta laboral que se les avecina, de que, si éstos dispondrán de las habilidades necesarias para prosperar durante la IV Revolución Industrial y que si las universidades les están preparando adecuadamente? Líderes académicos, empleadores y legisladores del Reino Unido Leer mas >
Negociar va más allá que Conversar

Conversar es una actividad sumamente humana consistente en intercambiar ideas e informaciones con otra persona, y que se realiza cientos de veces como parte inescapable de la vida en sociedad. Negociar es otra cosa distinta. La negociación tiene lugar entre dos o más personas o instituciones cada una de las cuales tiene algo que desea Leer mas >
Síndrome del desgaste profesional

[email protected] “La nueva clasificación del exceso de trabajo la describe como un agotamiento físico y mental debido al estrés crónico asociado con el trabajo y el desempeño”. Organización Mundial de Salud (OMS) El síndrome del desgaste profesional (en inglés “occupational burnout), es un padecimiento que a grandes rasgos consistiría en la presencia de una respuesta Leer mas >
Asdrúbal Oliveros: el valor del dólar se opaca cada vez más ante la hiperinflación venezolana

Las expectativas de las que se hablaban en el país a final del año pasado en relación al valor del dólar, se confirman con las declaraciones formuladas por el Economista Asdrúbal Oliveros quien en entrevista concedida a VPI TV, advirtió que los precios seguirán aumentando independientemente de la divisa que se utilice siempre que el Leer mas >
Neuromarketing para propietarios de pequeñas y medianas empresas

Regularmente los propietarios de pequeños y medianos negocios a menudo toman decisiones basándose en el instinto y en los datos recopilados de manera informal, pero según mi experiencia desde el neuromarketing y las neuroventas me atrevo a sugerirles que podrían ir un paso más allá al comprender la psicología del comprador. Al crecer en una Leer mas >
El indice de satisfacción al cliente o el CSAT (Customer Satisfaction Score.

La gerencia de mercadeo en los actuales escenarios comerciales modernos, competitivos, proactivos, innovadores, debe estar muy atenta a todo lo concerniente al comportamiento – satisfacción del consumidor y a determinar cómo prestarle el servicio que le garantice fidelidad al cliente. La Satisfacción del Cliente o CSAT es un indicador de rendimiento clave que rastrea qué Leer mas >
Estrategias de marketing internacional y el éxito en el mundo globalizado

Sin importar que una compañía tenga experiencia en varios países o esté entrando a un mercado extranjero por primera vez, la principal preocupación de un gerente de marketing, debe ser la de comprender que el ¨plan estratégico del marketing internacional¨ o guía de ruta, le es esencial para alcanzar el éxito en este mundo globalizado. Leer mas >