
Mercadeo y Ventas en la era de la comunicación
Actualmente, el vendedor no sólo debe conocer el producto o el servicio que ofrece y en especial el comportamiento de sus consumidores; es necesario que actúe en base a un plan de mercadeo claramente definido y en sintonía con los objetivos de toda la empresa, que emplee los distintos medios de comunicación y diseñe una estrategia exitosa, aún en los casos en los que ciertas condiciones en el proceso de ventas se convierten en un obstáculo









