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Según datos de la agencia Latín al cubo, el 97.09% de las internautas afirma que la experiencia online con una marca influyó en su decisión de compra. Tal vez esta es la razón por la que el Content Marketing o Marketing de Contenido ha ganado tantos adherentes durante el último tiempo.
Los comerciales, y a menudo los jefes de ventas, creen conocer al usuario mejor que nadie y que son ellos quienes pueden determinar las necesidades más importantes de éste.
Predecía ya Isaac Asimov la web que tenemos, que tendríamos conexión permanente en algún momento a enormes librerías a las que podríamos preguntar cualquier cosa, librándonos de la pesada memorización de muchas cosas. Un artículo en Online College, recogido por Dolors Reig en su blog, nos lo recuerda, recopilando los cambios en nuestros cerebros que todo ello comporta:
La necesidad de generar recursos para vivir ha obligado a muchas personas a emprender por necesidad, sobre todo a muchos que están desempleados, después de que las empresas para las que trabajaban redujeran personal o aquellos que no están conformes con los ingresos que perciben.
Esto no es un bache. Es el nuevo paradigma para una generación <i>on-demand</i>. Son como zombies… ¡son los ‘sin cable’! Y aquí está la parte que da miedo: ¡se multiplican!
En un mercado limitado, en lo que refiere a consumidores, se hace indispensable utilizar como estrategia de crecimiento, la oferta de una nueva línea o producto orientada a otro público o segmento.
Los esfuerzos para lograr comprender la huella ambiental de productos y servicios vienen cada vez con más velocidad. Así y todo, ningún gobierno ha legislado formalmente aún acerca de la obligatoriedad de que los productos y servicios contengan una etiqueta con la información del carbono emitido, el agua utilizada u otras categorías con impacto ambiental creadas durante su ciclo de producción, distribución y eliminación.
Muchas industrias de ocio con una clientela masculina se han dado cuenta de que, en un mercado saturado, el mejor camino para crecer era abrir su oferta a las mujeres. Te contamos cuáles son las estrategias para conseguir hacerlo con éxito.
El Mercadeo Viral es un conjunto de técnicas de mercadeo que hacen uso de medios en Internet tales como las redes sociales (entre otros), para lograr aumentar las ventas de productos/servicios o el posicionamiento de una marca, gracias a la propagación del mensaje en forma exponencial o viral entre los interesados.
No suelo escribir mis artículos como si se trataran de un relato. No es mi estilo, al menos no cuando trato de exponer algunas de mis investigaciones en cualquiera de las áreas donde las realizo. Pero esta vez haré una excepción porque creo que bien lo vale.
El significado de la palabra consolidación se relaciona con hacer que algo tome firmeza. Todas las épocas de crisis son épocas de oportunidades. Seguramente conocemos al menos un empresario que ha logrado aprovechar las crisis para hacerse de mas mercado, clientes y al final del camino, crecer su negocio. Es importante estar atentos en estas épocas a nuevas oportunidades y nuevas tendencias en el mercado.
Uno de los usos más habituales y para los que se han aprovechado con mayor frecuencia, las herramientas de Internet, es para la atención a clientes en línea.