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Nuestro consecuente colaborador, aplica una anécdota imaginaria a un caso hipotético, con la que establece una moraleja que debe ser tomada en cuenta, en el caso específico de un cliente que necesita seleccionar un software adecuado para su negocio.
El autor del presente artículo responde la siguiente pregunta: ¿Poseen las mujeres una dote, un talento natural para ser mejores administradoras de todo lo concerniente al buen servicio?
En un año marcado por las dificultades económicas, el espíritu emprendedor en nuestro país cae... aunque menos de lo esperado. Si el año pasado eran casi ocho de cada cien los españoles emprendedores, en 2008 la cifra se situó en siete. Así lo indica el Informe Global Entrepreneurship Monitor, (GEM,) España 2008, un estudio de referencia mundial que analiza la situación empresarial en 43 países.
Conoce bien a tus competidores. Tener información sobre la competencia de un negocio es imprescindible para enfocar correctamente las acciones del nuestro. Y no basta con vigilar de cerca a los competidores más directos: hay que abrir bien los ojos y obtener datos de otras empresas del sector. ¿Qué técnicas, (baratas), se pueden seguir?
“La publicidad es una herramienta que debe usarse en forma permanente y, especialmente, en épocas difíciles”. A.Frydman
Ante la actual crisis económica, muchas de las corporaciones mundiales están reduciendo su inversión publicitaria con el objetivo de ahorrar costes, en lugar de aumentar su inversión publicitaria para captar nuevos clientes. Por ello, estas empresas están cayendo, en lo que los profesionales expertos en marketing y publicidad consideran, un grave error.
Vivimos un momento turbulento en el mundo de los negocios. Muchas empresas simbólicas del modelo corporativo occidental han sido seriamente cuestionadas y sus ejecutivos, considerados modelos ejemplares de emprendimiento, audacia y competencia, han terminado enjuiciados y sus negocios vendidos o al borde de la quiebra. El Marketing asume una labor salvavidas que busca vincular a la empresa de mejor manera con su entorno.
Cada uno de nosotros tiene un potencial de Mercadologo, para desarrollar y no siempre se hace, en mi caso tomo algo de orgullo personal aceptación a un reto, y además disciplina y constancia.
Aunque tratemos de negarlo son nuestras emociones, más que nuestra razón, las que dominan nuestras decisiones en la vida. Los psicólogos modernos indican que las dos grandes motivaciones del ser humano son el deseo de ganar y el temor de perder, además que se habla mucho del “enfoque” que es el concentrar la atención en ciertos asuntos y no en otros.
Nuestra colaboradora, como especialista en este campo del conocimiento, analiza el cambio que está ocurriendo en estas áreas de mercadeo y ventas
La fidelización será crucial en los años venideros que se presentan difíciles. Y en esa materia les presento tres tendencias en el mercadeo de fidelización.
Indudablemente que uno de los aspectos que toda organización debe lograr para mantenerse en el mercado y seguir creciendo en su ámbito de negocios, es mantener satisfechos a sus clientes.