Seminario Internacional “Cómo implementar un Sistema Integral de Gestión para la Excelencia en Servicio al Cliente”

LO MEJOR DEL MANAGEMENT y Capital Intelectual Latinoamérica presentan el Seminario Internacional “CÓMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA INTEGRAL DE GESTION PARA LA EXCELENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE” que organiza LO MEJOR DEL MANAGEMENT y Capital Intelectual Latinoamérica.

Se realizará el día 10 de septiembre de 2008 en el Hotel EUROBUILDING CARACAS y será dictado por la destacada expositora internacional Helena Pinilla García.

En el Seminario Internacional CÓMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA NTEGRAL DE GESTION PARA LA EXCELENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE se van a aprender conocimientos sobre:

• Cómo crear una propuesta de valor al cliente.
• Instrumentos a diseñar para construir una identidad y una cultura por la que queremos distinguirnos y ser reconocidos en el mercado.

Este seminario está diseñado para lograr una propuesta de valor al cliente y aplicar instrumentos para construir una identidad y una cultura por la cual distinguirnos y ser reconocidos en el mercado.

Puede solicitar mayores antecedentes de nuestro programa a Militza Jovanovic de Villar, Capital Intelectual Latinoamérica Country Manager, por los teléfonos (212) 372-7353 / 937-0060 833-1489 / 373-6143. Caracas – Venezuela.

Dirección-E: [email protected]

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