El Pingüino y el Leviatán

Título: El Pingüino y el Leviatán
Autor: Yochai Benkler
Editorial: Deusto
Categoría: Liderazgo y Management
Publicación del Libro:03/05/2012
Publicación del Resumen:09/08/2012
Código ISBN:9788423412679

Síntesis del contenido del resumen:

¿Qué tienen en común Southwest Airlines, el proceso de producción de Toyota, el mantenimiento del orden público en Chicago o Linux? La respuesta es que todos son sistemas basados en la cooperación humana, y no solo en la compensación por incentivos, las sanciones o el control jerárquico.

El método de trabajo de estas organizaciones ignora por completo la premisa dominante de la sociedad occidental respecto a la motivación humana, aquella que inspiró el Leviatán del filósofo Thomas Hobbes: los humanos somos fundamental y universalmente egoístas, impulsados por nuestros propios intereses, y la única forma de tratar con la gente es interviniendo y controlándonos, para que no nos destruyamos unos a otros.

Existe, sin embargo, una visión mucho mas halagüeña que considera que los seres humanos somos esencialmente capaces de sentir empatía, de albergar sentimientos que nos impulsan a actuar de manera cooperativa. En honor de Tux, el logotipo de Linux, el autor denomina esta alternativa el Pingüino.

La importancia que tiene esto para nosotros en nuestra vida cotidiana es considerable. Significa que los sistemas sociales y económicos existentes —desde nuestros modelos empresariales jerarquizados hasta nuestra concepción de la educación basada en el mercado, pasando por nuestro punitivo sistema legal— son a menudo diseñados según un modelo erróneo de lo que somos y de por qué hacemos lo que hacemos. Para motivar a la gente necesitamos sistemas basados en el compromiso, la comunicación y en un sentido de finalidad e identidad común. Dicho de otro modo: a las organizaciones les resultaría más provechoso ayudarnos a captar y desarrollar nuestros sentimientos de generosidad y colaboración, en lugar de asumir que nos movemos únicamente por nuestro propio interés.

Índice de contenidos del resumen:

Introducción – Las influencias psicológicas y sociales en la cooperación – ¿Por qué no nos sentamos y lo hablamos? – La moral y las normas en la cooperación – Por amor o por dinero: recompensas, castigos y motivación – El negocio de la cooperación – Conclusión.

El Autor:

Yochai Benkler es profesor de Derecho empresarial en la Universidad de Harvard. Desde los años noventa es uno de los principales teóricos sobre el papel de los bienes colectivos, la acción individual y la colaboración descentralizada en la producción de información, conocimiento y cultura.

Su trabajo ha sido objeto de artículos en los periódicos Wall Street Journal y The New York Times, así como en las revistas Time, The Economist y Business Week, medios en los que también escribe periódicamente.

Fuente: http://www.leadersummaries.com/bookinfo.php?id=462

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