“El mercado y el entorno profesional en el que vivimos actualmente es inestable, acelerado, altamente competitivo y en constante evolución.
J. Sanguino
A continuación se transcriben algunas ideas y conceptos adaptados a la filosofía editorial de GA, extraídos del escrito del Profesor Juan Sanguino, Experto en Educación Corporativa y publicado en www,hacku.com
Los líderes y sus equipos necesitan mantenerse actualizados y desarrollar nuevas competencias para adaptarse a este nuevo escenario global y superar los obstáculos y desafíos que se presentan día a día.
¿Qué es una estrategia de aprendizaje y desarrollo (L&D, Learning and Developent, por sus siglas en inglés)?
Una estrategia de aprendizaje y desarrollo (EAD) efectiva es una herramienta clave para que las organizaciones puedan alinear los programas de capacitación y desarrollo para sus colaboradores con la estrategia comercial y de negocio de la compañía.
Además de garantizar que las necesidades de aprendizaje y desarrollo del equipo se cumplan, esta estrategia permite cultivar las habilidades de liderazgo de los colaboradores que en el futuro serán llamados a dirigir las diferentes áreas y equipos de la compañía.
¿Cómo establecer una estrategia de aprendizaje y desarrollo (EAD) en la empresa?
Se debe seguir varios pasos que permiten fortalecer la cultura organizacional hacia este nuevo enfoque de formación corporativa alineada con los objetivos de la empresa
En este escrito se desarrollan siete pasos que ayudarán a construir una estrategia de aprendizaje y desarrollo exitosa dentro de la organización:
1 paso. Establecer el plan de formación y desarrollo
Un componente indispensable de una estrategia de aprendizaje y desarrollo (EAD) es el establecimiento y promoción de un plan formal de aprendizaje y capacitación para los colaboradores. De esta manera se podrá conectar el plan con los objetivos globales de la organización y bajar esa estrategia a cada uno de los colaboradores para que sepan cómo los ayudará a cumplir sus metas e impactar su productividad y desarrollo profesional.
2 paso. Definir los objetivos de capacitación corporativa
Además de los objetivos de la empresa, una verdadera estrategia de aprendizaje y desarrollo (EAD) debe incluir objetivos específicos relacionados con el desarrollo de los colaboradores. Es necesario definir lo que se quiere alcanzar y cuáles son los indicadores que se quieren impactar con el plan de aprendizaje y desarrollo elegido, solo de esta manera se podría medir el retorno sobre la inversión (ROI) y sus resultados de ejecución.
3 paso. Impulsar la satisfacción de los colaboradores
La satisfacción y el compromiso de tus colaboradores no solamente dependen de su compensación salarial. Las personas buscan mayores beneficios para su carrera profesional al poder desarrollar nuevas competencias técnicas, de comunicación, trabajo en grupo, pensamiento crítico y liderazgo.
Hay que crear un plan que incentive los programas de capacitación y unas políticas organizacionales que pongan en el centro de la compañía la formación y desarrollo de los colaboradores.
4 paso. Segmentar la estrategia de aprendizaje y desarrollo.
La estrategia de aprendizaje y desarrollo (EAD) debe crearse de acuerdo con los diferentes segmentos y posiciones de la empresa ya que las necesidades de cada grupo de colaboradores varían dependiendo de sus funciones, responsabilidades y necesidades.
Por ejemplo, hay que asegurar de incluir en el mismo grupo a todos los líderes y potenciales líderes para que puedan desarrollar las habilidades que les faltan y garantice un equipo directivo sólido en el futuro a mediano y largo plazo.
5 paso. Garantizar la flexibilidad de tu estrategia de A&D.
Las necesidades de aprendizaje y desarrollo de los equipos cambian al mismo ritmo que los desafíos y giros del mercado. Por esta razón se debe flexibilizar la estrategia y permitir adaptarse a los nuevos cambios que vayan sucediendo.
La evaluación de los resultados, su impacto en el cumplimiento de los objetivos de la organización y en el desarrollo de nuevas competencias para el equipo deben ser parte fundamental del plan de mejora continua que debe acompañar la estrategia establecida.
6 paso. Definir el proveedor de contenidos formativos
La implementación de un plan de aprendizaje y desarrollo para los colaboradores podría estar mejor a cargo de una compañía especializada en la creación de contenidos educativos adaptados a las últimas tendencias en educación corporativa: aprendizaje móvil, “microlearning”, aprendizaje continuo, entre otras.
El uso de plataformas de comunicación tan populares como WhatsApp se ha convertido en una de las herramientas más efectivas en educación corporativa disponibles para llevar a cabo estrategias de aprendizaje y desarrollo que impacten realmente en la productividad de los colaboradores.
7 paso. Mide los resultados
La única forma de cuantificar el impacto de una estrategia de aprendizaje y desarrollo (EAD) en una organización es midiendo cuidadosamente los resultados y analizándolos objetivamente. Antes se había hablado de la necesidad de establecer objetivos e indicadores para medir su cumplimiento y obtener un panorama detallado del funcionamiento de la estrategia.
Calcular el ROI, el impacto en la productividad y el desarrollo de nuevas competencias es fundamental para extraer conclusiones y crear una siguiente versión de la estrategia de aprendizaje y desarrollo 100% basada en la flexibilidad, adaptabilidad y mejora continua.
Hay que tener siempre presente que una estrategia efectiva de aprendizaje y desarrollo (EAD) busca alinear las necesidades de capacitación y aprendizaje de los colaboradores con los objetivos estratégicos de la organización. La satisfacción, el compromiso, la cohesión entre equipos y la mejora en la productividad y el cumplimiento de los objetivos son algunos de sus principales beneficios.
(*) Escrito del Profesor Juan Sanguino, Experto en Educación Corporativa y publicado en www,hacku.com y adaptado por el equipo de GA a la filosofía editorial de este espacio
Imagen de Gerd Altmann en Pixabay
