Six Sigma for Marketing Processes

Título: Six Sigma for Marketing Processes
Autor: Clyde M. Creveling
Editorial: Prentice Hall
Categoría: Marketing y Ventas
Publicación del Libro: 17/02/2006
Publicación del Resumen: 25/04/2006
Código ISBN: 013199008X

Leader Summaries
Resumen: Casi la mitad de las compañías más importantes del mundo utilizan o han utilizado en algún momento, para el desarrollo de su negocio, el sistema metodológico conocido como Six Sigma, lo que ofrece una idea aproximada de la trascendencia del mismo. Los autores de Six Sigma for Marketing Processes explican, a lo largo de ocho capítulos, la manera en que los métodos de Six Sigma pueden ser aplicados al marketing. La obra incorpora además un útil glosario terminológico, así como numerosos cuadros, ilustraciones y modelos de fichas que facilitan la lectura y puesta en práctica de las herramientas y métodos Six Sigma.

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