Retos presentes y futuros en la administración de Recursos Humanos

(*) Mabel Rodríguez – Las funciones de recursos humanos se han transformado de uno definido a uno de funciones estratégicas tales como reorganización de corporaciones.

1. Reorganización de corporaciones

En ocasiones las corporaciones tienen que eliminar o reestructurar un nivel de gerencia, por ello, las reorganizaciones inevitablemente afectan a los empleados en los siguientes aspectos:

• Cambio de puesto, incluyendo nuevos papeles y asignaciones
• Perdida de puesto, pago y beneficios
• Transferencia a otra área geográfica
• Cambio en posibilidades profesionales
• Cambio en el poder, status o prestigio organizacional
• Competición global

Muchos de los gerentes de recursos humanos han tomado la responsabilidad de globalizar efectivamente los esfuerzos de la compañía.

2. Crecimiento lento

Debido a la baja en los mercados y a la alta competitividad ha habido una baja en el crecimiento de muchas organizaciones. Antes los trabajadores progresaban en la organización.
Ahora se le pide a los empleados que estén preparados para cualquier condición de inseguridad permanente, por eso deben tener un esfuerzo permanente por mejorar sus habilidades y aprender otras funciones.

Este crecimiento lento ha sido causado por algunos cambios:

• el uso de la tecnología de la información en lugar del recurso humano
• la continua automatización requiere menos trabajadores
• organizaciones sin tantos niveles gerenciales

3. Aumento de diversidad de las fuerzas de trabajo

Es decir el incremento de la participación de la mujer en los trabajos, el aumento de las minorías y el aumento en la edad de la jubilación haciendo que personas mayores de 50 años sigan en sus puestos de trabajo.

Pareciera que todos estos aspectos estuvieran aislados, sin embargo, tienen una dinámica interacción a la hora de considerar las fuerzas de trabajo.

4. Expectativas de los empleados

Una de las expectativas de los empleados es que la revolución de las telecomunicaciones y la electrónica mejorará su calidad de vida laboral.

Definitivamente a todos estos cambios se les dará el paso y las innovaciones del departamento de recursos humanos y que habrán nuevas oportunidades para trabajar en casa.

En este sentido, las siguientes competencias son consideradas críticas para los recursos humanos actuales:

-Capacidades empresariales
• Conocimientos en finanzas
• Estrategias y aspectos tecnológicos (mercadeo, ventas, computación, relación con clientes y producción)

– Prácticas de recursos humanos
• Atraer y promover la gente apropiada, desarrollar programas de evaluación y desarrollo, proceso de retroalimentación y comunicación y mecanismos de integrar diferentes unidades de la empresa

– Manejar el proceso de cambio
• Establecer confianza, proveer visión, clarificar papeles y responsabilidades y ser proactivo en traer los cambios

(*) Master en Recursos Humanos

Fuente: http://www.rrhh-web.com/retosfutrosypresentes.html

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