¿Cómo identificar emails que son spam y qué hacer con ellos?

Si eres gerente o asistente de gerencia de una mediana empresa, seguramente recibes decenas o incluso cientos de emails al día. Algunos son importantes y relevantes para tu negocio, pero otros son simplemente spam: correos electrónicos no solicitados que buscan venderte algo, engañarte o infectar tu dispositivo con malware.

El spam no solo es molesto, sino que también puede ser peligroso. Puede comprometer la seguridad de tu información, afectar el rendimiento de tu equipo y hacerte perder tiempo y dinero. Por eso, es fundamental que sepas cómo identificar los emails que son spam y qué hacer con ellos.

En este post, te daremos algunos consejos prácticos para que puedas reconocer el correo no deseado y evitar caer en sus trampas. También te mostraremos cómo puedes configurar tu servicio de correo electrónico para filtrar el spam y reportarlo. Así, podrás proteger tu negocio y optimizar tu gestión.

¿Qué es el spam y por qué es un problema?

El spam es el término que se usa para referirse al correo electrónico no deseado o no solicitado que se envía masivamente a múltiples destinatarios. El objetivo del spam puede ser comercial, publicitario, fraudulento o malicioso.

El spam es un problema porque:

  • Satura tu bandeja de entrada y dificulta la búsqueda y organización de los emails importantes.
  • Consume recursos de tu dispositivo y de tu conexión a internet, lo que puede ralentizar su funcionamiento.
  • Puede contener enlaces o archivos adjuntos que al abrirlos pueden infectar tu equipo con virus, troyanos, ransomware u otros tipos de malware.
  • Puede intentar engañarte con ofertas falsas, promociones engañosas o suplantaciones de identidad (phishing) para obtener tus datos personales, bancarios o empresariales.
  • Puede dañar tu reputación si respondes al spam o lo reenvías a tus contactos.
identificar el spam

¿Cómo reconocer el spam?

Aunque los spammers cada vez usan técnicas más sofisticadas para hacer pasar sus correos por legítimos, hay algunas señales que pueden ayudarte a identificar el spam. Estas son algunas de las más comunes:

  • El remitente es desconocido o sospechoso. Puede tratarse de un nombre genérico, una dirección falsa o una imitación de una entidad oficial o una empresa reconocida.
  • El asunto es ambiguo, exagerado o alarmista. Puede incluir palabras como «urgente», «importante», «oferta», «gratis» o «felicidades». También puede contener errores ortográficos o gramaticales.
  • El contenido es irrelevante, incoherente o inconsistente. Puede tener un formato extraño, imágenes distorsionadas, textos sin sentido o contradictorios. También puede pedirte que hagas algo inusual, como enviar dinero, hacer clic en un enlace, descargar un archivo o confirmar tus datos.
  • El email no está personalizado ni tiene una firma. Los spammers suelen enviar correos genéricos que no se dirigen a ti por tu nombre ni te dan información sobre el remitente o la empresa que representa.

¿Qué hacer con el spam?

Si recibes un email que crees que es spam, lo mejor que puedes hacer es:

  1. No abrirlo ni responderlo. Así evitarás confirmar al remitente que tu dirección es válida y activa, lo que podría aumentar el volumen de spam que recibes.
  2. No hacer clic en ningún enlace ni descargar ningún archivo adjunto. Así evitarás exponerte a posibles amenazas informáticas o fraudes.
  3. Marcarlo como spam o correo no deseado. Así ayudarás a tu servicio de correo electrónico a filtrar mejor los mensajes y a bloquear al remitente.
  4. Reportarlo como abuso o phishing. Así contribuirás a combatir el spam y a proteger a otros usuarios.
  5. Eliminarlo definitivamente. Así liberarás espacio en tu bandeja de entrada y en tu dispositivo.

Conclusión

El spam es un problema que afecta a todos los usuarios de correo electrónico, pero especialmente a los gerentes y asistentes de gerencia de medianas empresas, que reciben gran cantidad de emails al día. El spam puede tener consecuencias negativas para tu negocio, como pérdida de tiempo, dinero y seguridad.

Por eso, es importante que sepas cómo identificar los emails que son spam y qué hacer con ellos. Siguiendo los consejos que te hemos dado en este post, podrás reconocer el correo no deseado y evitar caer en sus trampas. También podrás configurar tu servicio de correo electrónico para filtrar el spam y reportarlo. Así, podrás proteger tu negocio y optimizar tu gestión.

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