Efecto Tiniebla Comunicacional

En una organización empresarial, los individuos que la integran están conformados  por personas con diferentes niveles y capacidades incluyendo formaciones sociales por lo tanto es de comprender que el entendimiento de una determinada orden  pueda ser tomado y llevado a cabo  de diferentes maneras y esa diferencia del entendimiento puede perjudicar gravemente a la organización, mas aun si las mismas son dadas  por intermedio de un segundo o tercero dentro de la jerarquía de la organización donde no se impusiera  correctamente un lenguaje corporativo dentro de la cultura organizacional.

Por lo que es de vital importancia un lenguaje y entendimiento  único al interior de cada organización por el bien de la misma.

La comunicación como sabemos se da en forma verbal y escrita, en ambos casos se debe cerciorar que  las disposiciones  dadas en ellas  están claras para todos  y esto se debe determinar con un correcto seguimiento del entendimiento por niveles, situación que corresponde a las  jefaturas respectivas.

No basta dar la orden sino verificar que la misma a sido entendida de acuerdo a lo solicitado.

(*) MBA. Asesor empresarial

Dirección-E: [email protected]

Web: www.elcapitalhumano.com

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