(*) Wildert Vásquez Alvear – Son muchos los interrogantes frente a las cualidades y aptitudes que debe tener el director de RR HH de una empresa.
Muchas veces quienes manejan este departamento no son aptos y no conocen de la verdadera gestión que se debe llevar en este cargo.
Algunas personas entran por política o por influencia y solo se dedican a hacer las cosas que creen que están bien, llevando consigo atrasar el trabajo de la empresa y administran de una forma deficiente el personal de una empresa, sin recordar que el personal es el capital más importante que tienen las organizaciones.
Entonces nos preguntamos ¿Cómo debe ser el gerente de recursos humanos hoy en día? ¿Qué cualidades debe tener? ¿Qué habilidades debe desarrollar para lograr un desempeño eficiente?
En este sentido, les presentamos a continuación, las cualidades y habilidades que debe tener el Director de RRHH de una organización para cumplir su misión en un mundo cada vez más competitivo y exigente:
• Mayor conocimiento de la gestión de la empresa: Conocimiento interno de la empresa, no sólo de los recursos humanos. Tiene que saber qué cantidad de trabajadores hacen falta, los cursos de formación, la legislación vigente, el diseño de los puestos de trabajo para lo cual necesita conocer en qué consiste el trabajo.
• Comprensión profunda de los fenómenos económicos: Saber lo que pasa fuera de la empresa.
• Mayor capacidad analítica: Tiene que tener conocimientos y saberlos aplicar a su función.
• Liderazgo competente: Tiene que saber influir en los demás sin ejercer la autoridad.
• Mayor inclinación hacia la acción: Enfoque proactivo. Saber anticiparse a los problemas.
• Ser una persona disciplinada en todo momento.
• Dar ejemplo frente a los demás, no llegar tarde o en estado de ebriedad.
• Ser una persona calificada, que tenga una preparación mínima sobre el manejo de personal.
• Ser una persona Dinámica: Proyectar energía positiva a los demás empleados.
• Más que director de RR.HH ser amigo de todos y encargarse de que sus empleados confíen en el.
• Proponerse metas para con la empresa y sus empleados.
• Preocuparse por la salud de los empleados implementado programas de cultura, salud, recreación y turismo.
• Ser líder en todo momento y mantener su capacidad como tal.
• Ser gestionador de las necesidades de los empleados.
• No limitar su trabajo a un escritorio.
• Ser flexible frente a colocar sanciones a los empleados.
• Mantener buenas relaciones sociales no solo con los empleados si no también con el resto de la organización.
• Ser generador de la cultura del respeto, de las diferencias sociales, de la religión pero sobre todo ser una persona democrática.
• Que sea una persona con una autoestima alta para que su alostima sea buena.
• Respetar los derechos y deberes de los empleados.
• Ser una persona justa y no violar la intimidad de los demás.
• Que conozca el código sustantivo del trabajo que rige la parte laboral de los empleados en Colombia.
• Ser flexible en los ajustes de horarios y no forzar a trabajar a un empleado más de lo normal establecido por la ley colombiana.
(*) Estudiante en la Universidad Libre de Pereira, Enfermería Profesional, Sena, Colombia, Administración de Recursos Humanos
Fuente: http://www.rrhh-web.com/cualidades_de_gerenterrhh.html