• Rectificar es de sabios

    “El hombre nunca debe avergonzarse de reconocer que se ha equivocado, puesto que hacerlo corresponde a decir que hoy sabe más que lo que sabía ayer” Alexander Pope El título de este espacio se usa para opinar que es beneficioso aprender a corregir una mala idea, conducta o decisión que pudo adoptarse, inclusive al ejercer Leer mas >

  • Foro IESA Perspectivas 2014

    Desde diversos enfoques analíticos, un grupo de expertos explicará cómo se mueven cada una de las piezas que arman el panorama nacional en todas sus aristas, de manera que los participantes puedan llegar a conclusiones acerca de cuáles serán los escenarios que se presentarán en este 2014. Carla López Chirivella – El Instituto de Estudios Leer mas >

  • ENFOQUE GERENCIAL: El análisis de entorno

    Gustavo Manrique Salas. La actividad de las organizaciones es un asunto público, no un asunto privado como lo era en el pasado. Las organizaciones actuales son sistemas abiertos al entorno, lo cual implica una permanente interrelación entre la actividad de la empresa y sus grupos de interés. Las empresas como sistemas abiertos deben atender las Leer mas >

  • Una aproximación a las competencias gerenciales elementales

      (*) Noé Chávez Hernández – La presente aportación sugiere ideas clave para que el personal de mando, no importando el nivel que ocupe en la organización, reflexione y tome la iniciativa para desarrollar y/o perfeccionar habilidades gerenciales con las que pueda incrementar su nivel competitivo. El personal de mando necesita asumir el papel de Leer mas >

  • IESA: Retos ante el nuevo régimen de precios justos y límites a las ganancias

    Carla López Chirivella – Con la puesta en marcha de la Ley Orgánica de Precios Justos que establece la posibilidad de que el Estado fije los márgenes máximos de ganancia, con un tope máximo de 30 por ciento de la estructura de costos, llegan muchas preguntas que necesitan respuesta. El Instituto de Estudios Superiores de Leer mas >

  • Gestión pública y liderazgo: los desafíos de adentro hacia afuera.

    “Realmente, no importa cuán rápido vaya, si va en la dirección equivocada”  S. R. Covey  La gestión pública, en una reformulada visión valórica, surge como respuesta a las drásticas transformaciones vividas en los últimos tiempos, de las condiciones económicas, políticas y sociales del entorno y su esfuerzo por alcanzar soluciones, en una nueva realidad de Leer mas >

  • El IESA ofrece becas en todas sus maestrías

    Teniendo en cuenta las condiciones actuales del entorno, el IESA ha ampliado su oferta de becas Carla López Chirivella – Teniendo en cuenta las condiciones actuales del entorno, el IESA ha ampliado su oferta de becas que pueden cubrir hasta el 100% del valor de la matrícula para los estudiantes que van a ingresar el Leer mas >

  • Lo que no debe hacer un buen Gerente

         Todo buen gerente debe estar siempre atento en la forma còmo   gestiona sus funciones, sus interrelaciones, comportamiento con el recurso humano bajo su cargo. No puede descuidar en ningun momento las oportunidades que se le presentan, asi como las amenazas, el escenario, entorno en donde opera.   Desafortunadamente, son muchos los ejecutivos que Leer mas >

  • Doce maneras de identificar un liderazgo ineficaz en la Supervisión

    (*) Dionisio Melo – Si sólo tuviera diez centavos por cada vez que me han preguntado, "¿existe una prueba sencilla que puede determinar rápidamente la capacidad del liderazgo de un supervisor?"… La respuesta corta es sí, pero tenga en cuenta, que simple y rápido no siempre es lo mismo que efectivo. Hay una gran cantidad Leer mas >

  • Las empresas necesitan mejorar su servicio de atención al cliente en Twitter

      1 de cada 3 clientes se queda sin respuesta en Twitter Las empresas han atendido un 3% menos de peticiones que en el trimestre anterior Publicado por Redacción – Si recientemente el informe de Socially Devoted nos sorprendía con que las empresas comenzaban a dar respuesta efectiva a sus clientes a través de Facebook, Leer mas >