
La atención al cliente es para María Alejandra Celis, gerente de Ventas y Relaciones Institucionales de Hoteles Guaparo Suites & Inn, la mejor estrategia de marketing, al punto de calificarla como ideal, por permitir llegar a más consumidores, a través de la publicidad “boca a boca” Leer mas >

A juicio de Juan Carlos Dao, presidente ejecutivo del Banco del Caribe, institución financiera venezolana que data de 1954, hay dos cosas que caracterizan el mercado estratégico de los bancos, siendo la principal de ellas, que lo que se vende son promesas. De esta característica primordial se deriva lo que, a su juicio, es un… Leer mas >

Para Germán Sifontes, presidente Ejecutivo del Grupo de Empresas Econoinvest, fomentar en el venezolano una cultura de ahorro e inversión es una tarea fundamental para propulsar un desarrollo económico sustentable Leer mas >

A pesar de que las manifestaciones de los directivos de marketing señalan al cliente como el eje central de su estrategia, las empresas continúan en deuda con este. Leer mas >

Estarán nuestros lideres comprendiendo su propia lógica de acción interna?. Sino se está haciendo, no habrá ningún cambio, ya que no habrá la visión, la valentía y la humildad de aprender y crecer constantemente Leer mas >

La perseverancia y la constancia, aunados a la disciplina, son factores claves en todo líder, estima la doctora La Riva de Hammer, una dama con amplia experiencia en actividades de control de gestión. Leer mas >

Luis Vicente León explicó que un líder opositor puede venir de dos fuentes potenciales: «puede surgir alguien desconocido que capitalice la opción al voto, pero puede venir de la política tradicional. La posibilidad de que un líder se convierta en una opción ganadora de la noche a la mañana existe; el ejemplo es Caldera». Leer mas >

La conciencia ciudadana ha comenzado a exigir de las organizaciones una simetría moral que va más allá de ser socialmente responsables, para que así exista coherencia entre “aquello que se dice y lo que realmente se hace”. Leer mas >

Al ser una líder aún muy joven, Aura Rangel estima que los jóvenes de hoy en día tienen muchas oportunidades, si saben aprovechar cada experiencia que les toca vivir. Leer mas >

A pesar del temor que en el empresariado venezolano genera la inclusión de Venezuela en el bloque de países miembros del MERCOSUR, a finales del año pasado, para el especialista en comercio exterior, Sergio Arancibia, el que Venezuela pertenezca al grupo comercial es un importante desafío, que puede impulsar la competitividad en gran cantidad de… Leer mas >
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