Ventas

Inteligencia emocional para el ahorro

Aunque tratemos de negarlo son nuestras emociones, más que nuestra razón, las que dominan nuestras decisiones en la vida. Los psicólogos modernos indican que las dos grandes motivaciones del ser humano son el deseo de ganar y el temor de perder, además que se habla mucho del “enfoque” que es el concentrar la atención en… Leer mas >
Mercadeo del Cambio

Nuestra colaboradora, como especialista en este campo del conocimiento, analiza el cambio que está ocurriendo en estas áreas de mercadeo y ventas Leer mas >
Tendencias de Fidelización

La fidelización será crucial en los años venideros que se presentan difíciles. Y en esa materia les presento tres tendencias en el mercadeo de fidelización. Leer mas >
La satisfacción del cliente

Indudablemente que uno de los aspectos que toda organización debe lograr para mantenerse en el mercado y seguir creciendo en su ámbito de negocios, es mantener satisfechos a sus clientes. Leer mas >
El comprador misterioso

El “mystery shopping”, es una técnica de investigación, que permite verificar si se cumplen los estándares de calidad y ayuda a medir la diferencia entre el servicio ideal y el que realmente recibe su cliente. Leer mas >
Proyecto FLABEL: el etiquetado de los alimentos a fondo

Su objetivo es que todas las marcas de alimentos adopten un etiquetado común con una información mínima sobre nutrición. Leer mas >
Por qué las grandes marcas entran en crisis, languidecen y a veces desaparecen

Unas veces por exceso de confianza, otras por no adaptarse a las nuevas tendencias, las más por haber sido compradas y eliminadas por las grandes multinacionales, marcas de reconocido éxito caen en el olvido, se extinguen y mueren. Analizamos los porqués. Leer mas >
Monitor de demanda de software ERP-2009

Este reporte contiene información de demanda, fruto de los procesos de evaluación y selección de software, que realizaron visitantes registrados en Evaluando ERP. Por tal motivo, la información no necesariamente debe coincidir con otras fuentes de mercado. Leer mas >
El marketing online podría sortear la crisis en 2009

La crisis ha arrojado a trabajadores a la calle y el resto de la población vive temerosa de perder su empleo. Los medios por su parte, lejos de ofrecer calma, no hacen sino echar leña al fuego. Sin embargo, todo problema tiene su vertiente en positiva. Leer mas >
Diez acciones comerciales innovadoras para mantener y aumentar tus ventas

¿Quién ha dicho que en momentos de horas bajas la única forma de atraer clientes pasa por reducir el precio de un producto? Te proponemos 10 estrategias innovadoras para defender tu cuota de mercado con los mínimos efectos colaterales en la cuenta de resultados. Leer mas >