Gerencia

Asesoría, “consejería” o “coaching”.

Estamos ante un cambio de época que pide ubicarse como el surfista de la cresta de la ola (señalando por dónde meterse) y no como quien está debajo de ella (siendo empujado por ésta). Leer mas >
Las instituciones y sus dinosaurios

Si analizáramos el giro que está tomando el mundo con respecto a la globalización, nuevas técnicas, nuevos conocimientos, nuevas y mejores proyecciones de desarrollo y crecimiento, nos daremos con la sorpresa de encontrar, a más de una institución, con personas que las integran desfasadas de realidades actuales y eso definitivamente en muy peligroso laboralmente, sobre… Leer mas >
La Gerencia del Zen

“Solo los educadores que son capaces de ponerse en la piel de sus alumnos y se esfuerzan por comprender su cultura, sus valores, su lenguaje, su situación… , podrán ayudarles a crecer fuertes en su identidad y en sus raíces” Leer mas >
Individualismo en extinción

La integración se hace hoy una necesidad imperiosa ante un mundo anterior más egoísta y poco solidario. El individualismo ya está en extinción. Leer mas >
El objetivo de su negocio: ¿Es sólo hacer negocios?

El objetivo de las empresas con «plenitud de espíritu» no sólo es hacer negocios, sino contribuir a palear la difícil situación que vive gran parte de la sociedad. Este artículo es extraído del libro “Clienting para Pymes”, 2da. edición ampliada; dedicado a la Fidelización de Clientes, con un claro sentido de humanización de las organizaciones. Leer mas >
La Gerencia de los Hospitales y Clinicas en Venezuela

Al detenernos a leer este artículo, muchos hemos afrontado la necesidad de hacer usos de clínicas, hospitales, sean públicos y privados y hemos almacenado información de cuál han sido sus debilidades, fortalezas, de cómo están gerenciada, de cuál es el concepto que se tiene de misión, visión, como satisfacen los requerimientos que el consumidor demanda,… Leer mas >
El Líder debe Simbolizar el Cambio

Los expertos en desarrollo organizacional y en arquitectura de las organizaciones, que hablan de la filosofía de calidad total, de «outsourcing», «empowerment» y de otras modalidades gerenciales se refieren al líder como el motor del proceso de cambio Leer mas >
La Crisis de la Administración de la salud venezolana

Cada día se acentúa en el país un serio problema por todos conocidos y sufrido, como es el no contar una buena Administración de la Salud , en donde el Estado ha dejado mucho que decir no solo en tiempo pasado sino aun en el presente. El Programa de Gerencia de la calidad de postgrado… Leer mas >
La Dinámica del Cambio Cultural en la Organización (Parte V)

La transformación personal requiere una profunda comprensión de la teoría de un sistema. Requiere aceptar la filosofía de Ganar/Ganar en las negociaciones entre las personas, entre países, entre empresas, entre suplidores y clientes, entre los sindicatos y la gerencia. Esta transformación personal es discontinua y repentina. Una vez transformados, es que podemos trabajar en la… Leer mas >
El Administrador y su responsabilidad gerencial

El actual escenario venezolano manifiesta características muy significativas que no pueden ser ignoradas, dado a que se deben de considerar, enfrentarse, a fin de obtener los resultados que cada profesión demanda. Dentro de esas características están, la constante intervención del gobierno nacional que, a través de sus acciones, ha incidido determinantemente en el comportamiento, rol… Leer mas >