Ventas
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Valorar los servicios no es tarea fácil
La dificultad de ponerle precio a los servicios radica en el carácter intangible de estos. Leer mas >
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Lex Mercatoria y Netiquette: La libertad informática
La Lex Mercatoria y las denominadas Netiquette, son reglas o principios que se aplican en el Comercio Internacional y en el uso de Internet, y de las cuales existe la convicción que su cumplimiento es necesario. Por su parte la Libertad Informática resume su importancia, en formar parte de los denominados Derechos de la Tercera… Leer mas >
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El marco de la oportunidad
“Sin duda la legislación ha cambiado en la última década y sin duda seguirá cambiando, algunos le llaman crisis y proyectan los peores escenarios. Para el emprendedor esto no es una barrera es una oportunidad…” Leer mas >
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El ABC de las negociaciones inmobiliarias (Parte I)
El autor describe con detalle los nueve pasos del ABC de la negociación inmobiliaria. Leer mas >
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El reto: cómo lograr fidelidad de un cliente…..
El sueño de toda empresa es un cliente fiel, casado de por vida con ella. Pero ese es un sueño que no siempre se hace realidad, pues el cliente cada vez tiene más fácil irse a la competencia. La clave está en establecer “vínculos” con él lo sumamente atractivos y difíciles de romper que le… Leer mas >
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Servicio al cliente: casos de la vida real
Todos saben que funciona, pocos saben cómo funciona; así servicio al cliente sigue siendo un tema hablado por muchos pero implementado verdaderamente por pocos. Leer mas >
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La responsabilidad ante el consumidor
El Exceso de alternativas. El mercado está inmerso en una revolución de fondo. La globalización ha modificado esquemas de competencia; la tecnología en uso doméstico ha modificado el estilo de vida de los consumidores y cada vez más se hace inaccesible para el consumidor típico con bajo nivel cultural; además, la tecnología instrumentada industrialmente sin… Leer mas >
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Papel de los medios de comunicación
La función de los medios de comunicación masiva puede analizarse con relación al papel que juegan para la sociedad o se puede discutir sobre la influencia que juegan, o deben jugar sobre ella y cuestionar la relevancia de su contenido, sea éste formativo, educativo, informativo, noticioso, de entretenimiento o diversión. Leer mas >
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Los contratos CLICKWRAP y SHRINKWRAP
En el presente ensayo, tratamos importantes contratos como lo son LOS CONTRATOS CLICKWRAP Y SHRINKWRAP y LOS CONTRATOS ELECTRÓNICOS Y LOS CONTRATOS INFORMÁTICOS, los cuales surgen debido a las denominadas TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación). Leer mas >
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Seguimiento de un producto
El ciclo de vida de un producto, está directamente asociado a las técnicas del marketing y la publicidad. Las condiciones bajo las cuales un producto sale a mercado, van a cambiar a lo largo del tiempo. Leer mas >
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«La Dolarización Humana: El rescate urgente de los 6 millones de olvidados.»
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