Investigación de Mercado

  • Networking Estratégico

    Networking Estratégico

    El dominio del networking estratégico no es sencillo, demanda tiempo y energía en el mantenimiento de diversas relaciones que son algunas veces “potencialmente” provechosas pero que no son útiles constantemente. Esta es una de las razones por la que muchos ejecutivos no valoran esta práctica, recordando su valor solo cuando se enfrentar problemas serios. El… Leer mas >

  • La economía Informal

    Las economías regionales son vulnerables a las crisis. El tamaño de la economía informal ha aumentado y las condiciones de trabajo entre el sector formal e informal ya no difieren dramáticamente. La única diferencia que divide a la economía formal de informal actualmente es muy incierta. En la práctica comprende tres categorías de actividades informales.… Leer mas >

  • ¿Cuál es el límite de la satisfacción que se le debe entregar al cliente?

    Sólo, utilizando simultáneamente los estudios de satisfacción y programas de “mystery shopping” se podrán identificar las diferencias entre las percepciones de los clientes y la realidad, corregirlas vía comunicación o la mejora de la calidad objetiva del servicio prestado. Leer mas >

  • Características del mercado latinoamericano

    Características del mercado latinoamericano

    Para entender el marketing en los países latinoamericanos, la autora del presente artículo nos introduce en el análisis de las características de los productos y consumidores que se observan en el mercado de esta región. Leer mas >

  • Evolución de la caída en el número de votantes desde el Referéndum Presidencial del 2004 hasta las elecciones de Concejales del año 2005 en el Municipio Valencia

    Evolución de la caída en el número de votantes desde el Referéndum Presidencial del 2004 hasta las elecciones de Concejales del año 2005 en el Municipio Valencia

    El presente análisis tiene como objetivo presentar el comportamiento de los votantes del Municipio Valencia en las últimas elecciones que se han realizado en el país, desde el referéndum presidencial de agosto de 2004 hasta las elecciones de concejales, las cuales a juicio del analista se corresponden con los 2 momentos más contrastantes en cuanto… Leer mas >

  • China y Chile

    China y Chile

    El 1 de Octubre recién pasado entró en vigencia un Tratado de Libre Comercio firmado meses atrás entre Chile y China. Se trata del primer país latinoamericano que firma un Tratado de Libre Comercio con China, y uno de los pocos TLC que China ha firmado en el mundo. Como sucede con todo Tratado de… Leer mas >

  • El Teletrabajo

    Un computador y un celular, son herramientas suficientes para realizar este trabajo. A pesar de las ventajas de esta modalidad según algunos empresarios y trabajadores no está lo suficientemente implantada en España, donde apenas el 4,9% de la población activa recurre al teletrabajo, frente al 13% que alcanza la media de la Unión Europea. Leer mas >

  • Resultados del estudio “Preocupaciones del venezolano”

    Resultados del estudio “Preocupaciones del venezolano”

    La mayoría de nuestros lectores, manifestó sentirse identificado con su país; pero ante la inseguridad, aproximadamente al 35% de estos le ha pasado por la mente irse a otros lares en busca de mejores de oportunidades. Leer mas >

  • Los clientes misteriosos se hacen notar

    Los clientes misteriosos se hacen notar

    Este Servicio es utilizado por muchas franquicias y otras empresas para comprobar que su marca mantiene patrones de calidad estandarizados para solucionar los posibles problemas detectados. La empresa DEPROIMCA, especializada en la realización de estudios de mercado, lo ofrece como una herramienta más “para verificar que todo el mundo está haciendo lo que debe”. Leer mas >

  • ¿Y sus clientes qué dicen?

    ¿Y sus clientes qué dicen?

    No es común obtener una respuesta suficientemente segura, tajante, objetiva y bien fundada a la pregunta que titula esté articulo. Paradójicamente, partiendo del hecho innegable de una economía global y cada vez más enfocada al servicio, los altos estratos gerenciales tienden por naturaleza a subestimar el poder de cliente aún cuando este sea – por… Leer mas >

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