Gerencia

¿Para qué necesitamos un CRM?

Este artículo que tiene un título que a priori se entiende perfectamente, pero cuando nos metemos de lleno en el tema de utilizar o adquirir un CRM para su respuesta, no es tan obvio. Es sabido por todos que en muchas ocasiones, para conocer las respuestas adecuadas, debemos conocer o hacer las preguntas correctas. Por… Leer mas >
Quiero ser… ¿Líder? ¿Jefe? ¿Gerente?

¿Que significa ser Líder? ¿Que es en esencia lo que nos imaginamos cuando decimos esto? ¿Que es lo que realmente queremos? ¿Es solo un tema económico? ¿Solo es una cuestión de tener personas a cargo? ¿Sabemos la diferencia entre ser líder y jefe? Leer mas >
Perfil de un Gerente de ecommerce

El comercio online o ecommerce consiste en vender productos y servicios vía Internet. Como en todo negocio debe existir una persona al mando de la gerencia. Leer mas >
La Gerencia Contemporánea en las Organizaciones

El surgimiento de nuevas prácticas gerenciales en los últimos años ha generado una enérgica demanda para la utilización en las organizaciones. Leer mas >
El Proceso Seis Sigmas y El poder de las Mediciones

El desarrollo tecnológico ha generado un amplio avance en el conocimiento, en especial, el numérico. Las ciencias como la matemática y la estadística han experimentado un tremendo auge, dada la aplicabilidad de las mismas para entender y resolver problemas muy complejos. Leer mas >
La Seguridad en las Empresas

Todos los años, en el mundo entero, hay millones de accidentes de clientes y trabajadores; algunos son pequeños, otros ocasionan incapacidades permanentes, sean éstas totales o parciales y también hay numerosas muertes. Todo accidente constituye una pérdida de tiempo y dinero. Leer mas >
Cómo se maneja un banco estatal

Hay muchas maneras de manejar un banco estatal. Un gobierno puede desde decidir jugar un papel activo en el sector bancario o hasta pretender que no es dueño del banco. Leer mas >
El miedo al dinero

La falta de una enseñanza adecuada en casa y en las aulas escolares sobre el manejo adecuado del dinero, ha provocado en nuestra sociedad actual un miedo terrible, pero no solo a la falta de dinero sino al uso del mismo. Leer mas >
La RSC, el epicentro del negocio

La Responsabilidad Social Corporativa aumenta el prestigio de la empresa y hace equipo. En EEUU ya ha demostrado su importancia. En España, el concepto empieza a calar en la mentalidad de las compañías. Leer mas >
Diseño de un programa de entrenamiento para la instrumentación de los principios del Enfoque de Seis Sigmas en pequeñas empresas

La elaboración de un programa para mejoramiento de la calidad debe considerar de alta prioridad la preparación del recurso humano comprometido con desarrollar dicho programa. Además, El objetivo principal de una empresa debe ser la «satisfacción del cliente» . Leer mas >