Marketing y Ventas
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La metro sexualidad como herramienta de mercadeo
¿Has escuchado el término Metro sexualidad?, ¿Sabes lo que significa?, ¿Conoces los beneficios que brinda al mercadeo?… Te invito a conocer mas este tema y ha conocer como puedes aprovechar este nicho. Leer mas >
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Una
Para una empresa seria y responsable, una “queja” debería representar; una oportunidad para mejorar, abrirse a innovaciones, realizar cambios, desarrollar productos, mejorar calidad. Todo esto redundará, en evitar una nueva “queja”, y mejorar la empresa en general. Y para la persona que reclama, la oportunidad de un futuro negocio. Leer mas >
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Gerencia de la oportunidad
Six Sigma es visto como gerencia de la oportunidad ya que opera sobre problemas crónicos de la organización con los cuales probablemente ha convivido por mucho tiempo y no se sabe porque suceden y no se sabe como arreglar. Es un concepto complejo de definir: es una filosofía, que busca un cambio cultural que sea… Leer mas >
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Importancia de la medición de las actitudes y comportamientos de los consumidores
El propósito de este artículo es el de proporcionarle a nuestros lectores la comprensión básica de la importancia de medir las actitudes y comportamientos de los clientes. Leer mas >
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Fidelidad del cliente, una receta única para cada compañía…
Este artículo trata de 7 pasos que, desde el punto de vista del autor, pueden ejecutar las empresas o personas para conseguir clientes fieles (internos o externos). El mismo contiene también ejemplos que pueden ser aplicados para lograr este fin, para cada una de las propuestas efectuadas. Te invito a leerlo, a compartirlo, a que… Leer mas >
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Profesiones más solicitadas por las empresas
Las carreras tradicionales aún son las más solicitadas, pero se incrementan las nuevas; informática, computación, marketing, comercialización, publicidad, y otras. Leer mas >
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Mercadeo de Experiencia
El Mercadeo de Experiencia constituye una práctica de excelencia para las empresas que desean conservar y fomentar la fidelidad de sus clientes. ¿Cómo? A través de la estimulación de los sentimientos, emociones, pensamientos y actuaciones de los clientes a través del proceso de venta Leer mas >
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Fidelidad del cliente
¿Sabes lo que es la Fidelidad del Cliente?, ¿Te has preguntado como la puedes conseguir? Y más aún ¿Te has imaginado lo que sería de tu negocio si tuvieses clientes fieles?…. Te invito a conocer el tema y a adquirir algunas técnicas que aplican sólo los mejores Leer mas >
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El negocio del negocio
El autor inicia el presente artículo con una frase de Milton Friedman donde expresa lo siguiente: ” El negocio de un negocio es el negocio”, cualquier actividad de índole social que estuviera en la periferia era excluida si no formaba parte fundamental del “negocio”. Hoy parece que esto está cambiando” Leer mas >
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Comprendiendo el mercado venezolano
Entender el mercado venezolano, pasa por internalizar, que está constituido por aproximadamente un 80% de población que tiene pocos recursos. Y que no es cierto, que esa gente no brinda excelentes oportunidades de crecimiento. Leer mas >
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Profundidad y pertinencia en la relación del crecimiento económico de un país y su capital humano.
